Жил-был король, у которого была очень красивая лошадь. Кинг очень любил свою лошадь. Но однажды лошадь потерялась. Кинг объявил, что тот, кто найдет лошадь, будет вознагражден. Все начали искать лошадь для награды, но никому это не удалось. Наконец к корол ю пришел пастух и пообещал найти лошадь. Кинг сказал: «Самые умные люди в королевстве не смогли найти мою лошадь. Как ты, пастух, собираешься найти мою лошадь? Пастух сказал: «Дай мне попробовать». Итак, король согласился.

Вскоре пастух нашел лошадь и привел ее к королю. Король был удивлен и спросил пастуха: «Как ты нашел мою лошадь?» Пастух улыбнулся и сказал: «Это было очень легко, мой король. Я просто поставил себя на место вашей лошади и подумал: «Куда бы я пошел, если бы я был лошадью?» Вот так я его нашел». Кингу понравился ответ пастуха, и он приказал наградить его.

Эмпатия — это усвоение собственных эмоций, ситуаций или мотивации.

Оно происходит от латинского слова «эмпатия». Это сочетание слов «Em», что означает «внутри», и «Pathos», что означает «чувство». Оно означает «испытывать чувства другого человека».

Эмпатия — врожденная черта, но со временем ее место занимает идея «я».

Эмпатический подход окажет огромное влияние на жизнь всех заинтересованных сторон. Но особенно в жизни тех, кто сопереживает.

Недавние исследования показали, что потребность в эмпатии сегодня выше, чем когда-либо. Эмпатия также занимает важное место в коучинговом подходе. Точно так же, как пастух поставил себя на место лошади в приведенной выше истории, мы тоже можем поставить себя на место других и создать более достойную жизнь.

ЭМПАТИЧЕСКОЕ СЛУШАНИЕ

Это слушать с чистым сердцем, обращая внимание на наш внутренний голос, пока речь собеседника не завершится. Это значит поставить себя на место собеседника и слушать с мыслью: «Какой ответ он/она хочет от меня услышать?»

ПРЕПЯТСТВИЯ ДЛЯ ЭМПАТИЧЕСКОГО СЛУШАНИЯ

• Предрассудки
• Недооценивание собеседника
• Ментальные барьеры
• Проблема с фокусом
• Видеть себя выше собеседника

Пока вы хотите быть чутким, всегда есть способ…

ПОЧЕМУ ВАЖНО ЭМПАТИЧЕСКОЕ СЛУШАНИЕ?

Чтобы коучи:
• мог легко выражать свои чувства и продолжать сеанс в спокойном состоянии
• мог сосредоточиться на сессии и придерживаться принятых решений
• мог выйти из сложившегося негативного эмоционального состояния
• мог не тратить много времени на второстепенные проблемы
• мог получить психологическую разгрузку и нормализовать эмоциональное состояние

• мог развить чувство доверия

• мог быть готовым брать на себя ответственность и предлагать решения

Важные примечания для коучей относительно эмпатического слушания:

• По возможности получить предварительную информацию о коучи

• Не давайте советов

• Задайте коучи открытые вопросы и выслушайте его, чтобы понять.

• Повторяйте слова коучи, не имитируя, тем самым давая ему понять, что мы его понимаем.

• Не исправляйте

• Не начинайте анализ

• Не издевайтесь

• Не говорите ничего только ради ответа.

ПРЕИМУЩЕСТВА ЭМПАТИЧЕСКОГО СЛУШАНИЯ

• Расслабляет коучи

• Обеспечивает психологическую разгрузку и повышает уровень сотрудничества

• Снижает эмоциональную напряженность

• Развивает чувство уверенности.

• Повышает готовность брать на себя ответственность

• Расширяет перспективу.

• Обеспечивает удобство в решении задач.

Давным-давно орел свил гнездо на вершине большой горы. В гнезде было четыре орлиных яйца. Однажды в этом районе произошло землетрясение. Одно из яиц выпало из гнезда при силе землетрясения и попало в ферму в долине.

Это была птицеферма. Куры на ферме хотели взять этокрупное яйцо, не очень похожее на их яйца. Итак, старая курица взяла яйцо под свою защиту. Они решили вырастить это яйцо, не отделяя его от других. Когда пришло время, яичная скорлупа треснула, и родился орел. Вскоре орел понял, что это птицеферма и вокруг сотни кур. «Должно быть, я тоже курица», — подумал орел. Итак, орел начал проводить время на птицеферме и расти как цыпленок.Через некоторое время орел понял, что он другой. Но все остальные цыплята на ферме видели в нем цыпленка и относились к нему соответственно. Время от времени орел думал: «Я не похож на окружающих меня цыплят, интересно, кто я». Но он не мог высказать это подозрение никому. В конце концов, он был цыпленком и должен был принять это.

Однажды орленок играл с цыплятами на ферме и увидел, что несколько орлов летят высоко в небе.Он не удержался и с воодушевлением сердца закричал: «Как красиво они летают! Хотел бы я летать, как они!» Все цыплята вокруг него засмеялись над его словами и сказали: «Ты цыпленок. Никогда не забывай, что курица никогда не сможет летать, как орел». С того дня орленок почти каждый день смотрел в небо в поисках орлов. Увидев орла, он забыл о цыплятах на ферме и с великим восхищением и тоской последовал за ним, пока орел в небе не исчез.

«Боже мой, если бы я мог свободно махать крыльями в небе и летать, как они», — повторял орел каждый день. Когда он сказал это, все цыплята вокруг него сказали ему то же самое, что и всегда: «Откажись от своей мечты, ты цыпленок и всегда будешь цыпленком». На маленького орленка так сильно повлияли окружающие его цыплята, которые по несколько раз в день повторяли одно и то же, что он решил жить как цыпленок.Однажды другие орлы схватили орленка, взлетели высоко в небо и выпустили его на волю. Именно тогда орленок начал летать и начал новую жизнь в качестве орла.